(一)基本功能
   
    交易会或展览会的基本功能是在同一时间、同一地点、通过面对面交流，汇聚供需双方，提供信息，展示技术趋势和发展情况。
   
    展会是实现交易目标的绝佳机会，因为它能最为有效地一下子面对整个营销群体进行交易。
   
    展会还能显示经济趋势和市场趋势，因为它反映了营销过程、市场变化的类型和范围，同时反映了未来发展的方向和速度。展会不仅是一个营销工具，它本身就是一个完整的市场。
   
    在越来越多地使用电子通讯、新媒体和互联网的时代，作为提供个人接触和面对面交流场所的交易会将继续发挥其重要作用。
   
 

（二) 促进、投放与销售
    展会可以实现贸易基本目标，因为它提供了大量机会，使人们可以：

• 争取新客户，汇集高品质潜力客户
• 款待已有的、忠实的客户

    更新与老客户的联系

• 向市场投放新产品与服务
• 展示推销各种产品，推进服务
• 加快销售过程，促进销售
• 建立并提升公司及品牌形象
• 巩固加强公共关系
• 引起媒体关注

    针对这点进行的大量调查表明，在同时达到以上这些目标方面，展会比其它任何形式都更为有效。
   
(三) 评估、学习与交流
   
    展会是直达商业核心领域的最合算的方式，因为除了交易，它还能：

• 了解客户和潜在客户的更多需求
• 迅速获取产品种类和公司形象的回馈
• 建立并扩大潜在客户数据库
• 研究市场和竞争，评估市场潜力
• 紧跟创新和新技术
• 在市场保有一席之地
• 寻找到合适的代理商和批发商
• 启动合作、联盟，与他人进行合资
• 招募新员工

    数据显示，就市场信息和公司定位而言，展会在一个场馆里就能满足所有这些需求。
   
(四) 投资回报
   
    展会可以带来投资高回报，因为用于投资的时间和金钱将会得到极大的补偿。此外，有展会的支持，销售过程中产生的费用也会得到更多回报。
   
    展览业研究中心行业研究报告显示，通过展会确定重点潜力客户的花费比现场销售的花费低56%。