国务院办公厅日前印发《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划》(以下简称“《行动计划》”),其中涉及空气净化器、电饭煲、智能马桶盖等公众普遍关注的消费品专项行动。《行动计划》指出,以空气净化器、电饭煲、智能马桶盖、智能手机、玩具、儿童及婴幼儿服装、厨具、家具等消费者普遍关注的消费品为重点,开展改善消费品供给专项行动、组织实施消费品质量提升工程,增品种、提品质、创品牌。
业内认为,此次《行动计划》的出台,涉及日常生活必需品、药品质量和医疗服务以及学校饮水设施等广大消费者衣食住行的方方面面,同时关注电梯安全等社会热点中涉及日常重大安全隐患的问题。这就明确了2016年各部门在质量保障方面的工作重点和关键点,要求有关部门加强对产品质量、安全的监管,同时约束国内企业在生产产品、服务消费者等诸多方面有所改进提升,让老百姓买到更放心更安全的产品和服务。
2016年全国质检工作会议提出了今年的质检工作总体安排,首要任务就是“提升消费品质量”。会议明确要求:中央明确提出,今年要开展改善消费品供给专项行动,组织实施消费品质量提升工程。全系统务必高度重视,从总局到各地质检两局,都要围绕消费品质量提升狠下功夫。
新消费,新在老百姓有了消费新需求,这个新需求就是对质量的需求,他们期盼市场提供更多高质量的产品和服务,从而提升自己的生活品质。这会倒逼企业提升产品质量和档次,改善供给;也新在新技术、新业态等创新了消费品,通过新供给反过来又催生新需求;当然也新在以改革创新破除制约消费扩大的体制机制障碍,优化消费环境。
为什么智能马桶盖和空气净化器以及家具等被列为此次行动计划的重点?应该看到,在近年来的质检部门抽检公布的结果中,儿童服装、家具等屡次上“黑榜”,整体质量水准虽有提高,但仍不尽如人意。而智能小家电这一领域,则是我国消费者近年来“海淘”和出国购物的重点,一方面反映了消费市场需求旺盛,另一方面也反映出国内消费者对这一品类的“国货”质量不够满意。专家认为,从国民心理需求的层面,常常认为国外产品以及我国出口的产品的质量较有保障;其次,这反映出国内产品及服务确实存在一些质量以及安全问题,如厂家在产品质量、后期服务还是存在一些弱点和缺点。
根据全国质检工作会议的部署,全国范围突出空气净化器、电饭煲、智能马桶盖、智能手机、儿童纸尿裤、儿童玩具、婴幼儿童装、厨具、床上用品、家具10种老百姓普遍关心的消费品,各地也要结合实际选取一批重点消费品,运用各种质检手段,打好“组合拳”,要以标准提升为引领,加快国内消费品质量安全标准与国际标准或出口标准并轨,促进内外销产品“同线同标同质”,倒逼企业技术进步,开发适销对路产品,开展个性化定制、柔性化生产,增加高质量、高水平有效供给。