同质化产品太多,同一产品名称网上一搜十几家到几十家甚至上百家,选购哪一家?
检测仪器行业开始由产品竞争转向品牌竞争,采购行为也逐渐从产品进入品牌。大公司能迅速聚积各种资源能力和强大的财力创造自己的品牌帝国,但对众多的小公司来说,怎么利用"捉襟见肘"的财力建设自己的品牌?
一、突出你的独特性
成功建立品牌的前提是企业本身拥有对市场和采购者有价值的特殊能力,品牌是把这种价值强调出来,并在采购者心智中与竞争对手区分开来。
因此小公司一定要根据自己所处的发展阶段、产品或服务的市场态势、采购者的购买成熟度等相关因素来选择合适的品牌建设方法。
首先,在产品差异化的市场领域,人们关心产品或服务的功能性,新产品与新技术不断被开发。小公司要建立品牌,关键在于突显产品差异,塑造更好的产品。
通过口碑营销做品牌。口碑营销需要在不同的接触点和使用者对话,让使用者理解产品和品牌进而主动帮你营销。
其次,在产品趋向同质化的市场领域,使用者经验增加,人们开始注重产品使用中的感性利益,超出功能要求。小公司要建设品牌,关键在于形成独特的形象,附加更多感性利益。
借助渠道宣传做品牌。借助于渠道(展会、会议、杂志、网站、经销商、分销商、协作商甚至是竞争对手)小成本投入对现实消费者进行近距离宣传,直接影响或改变消费者的消费选择。
实施品类创新做品牌。品类是根据使用者的需求进行分类,而不是根据产品的属性进行分类,是基于使用者的心智,因此新品类形成的品牌容易在消费者心智中刻下烙印,能让消费者印象深刻。
在使用者心中被定位为领导品牌,意味着正宗,其他后来的或相关的品牌都是仿制品。
二、不断完善企业管理
无论选择什么方法做品牌都是一个循序渐进的过程,小公司在这一过程中,尤其要注意一些问题和风险,需要不断完善企业的管理:
部分小公司缺乏品牌意识,认为做品牌是大公司考虑的,只有大量广告投入才能建立品牌;有些小公司甚至认为做品牌就是做销量,只要销量上来了,品牌自然会得到提升。
片面地追求销量的提升,而品牌其他要素比如知名度、美誉度、忠诚度等的建设不足,削弱品牌形象的提升和品牌资产的积累,最终导致品牌夭折。
部分小公司品牌定位不准,没有基于使用者的实际需求,寻找其独特的个性和良好的形象,不能准确地找出与别的企业有差异的目标市场。
在进行品牌定位时,没有考虑"品牌个性"和"品牌差异化",不知道其公司品牌"个性"和"特征",不明确其产品要脱颖而出,靠什么去吸引使用者的注意力;从而出现定位同质、定位模糊、定位游移的问题。
品牌不是短时间能够累积起来的,部分小公司盲目地认为通过事件的炒作,就可以创造出品牌的效应。那种短时间内建设的品牌,并不是完全意义的品牌,只能说是一个符号,在一定的时间、一定的范围内被大众提起的符号。
做品牌要持之以恒,不能随意更改品牌元素,部分小公司随其发展壮大,对其创业初期确定的品牌定位、品牌形象等要素随意更改。企业在变,产品在变,但品牌形象的定位自始至终都应保持一贯性。
品牌要融入到企业文化中去,重视品牌文化的丰富,善于挖掘品牌的内在价值,注意品牌的文化创造,从而培养消费者对品牌的喜爱、信赖和忠诚。
品牌的文化蕴涵越丰富,越长久,越与人们的活动、思想、情感有关,就越具有魅力。
小公司做品牌不易,保护品牌更难。一个质量事故,一个风波事件,一个新闻传播,市场假冒侵权行为,都足以让小公司的品牌轰然倒塌,因此保护品牌,维护品牌,无疑是小公司品牌发展基业长青的基石。
文|陈之然/QC网改编