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王明辉:踏踏实实做人,老老实实办事

http://www.qctester.com/ 来源: 本站原创  浏览次数:5237 发布时间:2013-12-27 QC检测仪器网

图中:王明辉

——访北京普汇恒达材料测试有限公司总经理王明辉

 记者:北国老剑

    十五世纪初,为了保证产品的质量,在欧美一些国家开始有第三方检测机构介入;十九世纪中叶,第三方检测机构已经非常普遍,并成为一种商业行为;二十世纪末,我国开始出现民营和外资的第三方检测机构,国有检测机构也开始向着第三方检测机构转化。随着经济全球化的不断深入,如今,我国的市场上出现了政府、民营、外资三大类检测机构。然而,对于大部分人来说,第三方检测机构仍然非常陌生。

    鉴此,《QC检测仪器》走近北京普汇恒达材料测试有限公司,围绕公司的发展、检测中遇到的问题以及未来的发展趋势等问题,与其总经理王明辉进行了深入的探讨,旨在普及最基本的检测知识、传播最前沿的检测理念。

“对材料的熟悉是我们的优势”

    2006年,随着国企改革,北内集团公司中央实验室从中分离出来,成为一个独立的第三方检测机构——北京普汇恒达材料测试有限公司。实验室原来的检测人员被大部分保留下来,成为一个成熟的检测团队。

    王总说:“当时在北内集团总公司时,在失效分析、废品分析、检测工艺、材料国产化及汽车发动机零部件内在质量企业标准制定等多方面,实验室开展了大量工作。这一经历,为实验室检测人员积累了大量关于材料方面的知识。这些知识,成为检验服务的附加服务,使得我们的服务更加贴近用户的需求。”

    对材料的熟悉,成为北京普汇恒达材料测试有限公司的发展优势。然而,近年来,国外一些相对成熟的检测机构进入中国市场,对国内检测机构的发展带来了一定的影响。王总认为:“像金属材料检测这种行业,地域性非常强。目前公司的发展市场主要围绕在北京及周边地区,这样遇到紧急问题,可以及时解决,为用户提供快捷的服务。至于市场竞争,这是不可避免的,但是国外的检测机构有他们的市场,我们有我们自身的优势。这样一来,我们之间大多时候都是在不同的市场领域发挥各自的优势,为各自的用户群体提供优质的服务。”

“当好用户的参谋”

    科学准确的检测结果是第三方检测机构的立足之本。对于如何才能得到最精准的检测结果,王总说:“人是最重要的,包括态度、习惯、学识和经验等,其次是有一套适合自己的、符合标准、规则要求的质量管理体系,再加上先进的仪器设备及测试方法。三者结合才能得到精确的检测结果。”

    一场战役的胜利,将军的指挥是关键,然而,参谋的献言献计也是必不可少的。对于如何当好用户的“参谋”,王总说:“第三方检测机构对送检样品负责,检验项目是客户指定。但有些客户对金属材料检测不熟悉,经常遇到有些客户拿着一个零件来委托检验,但提不出明确的检测项目,也提不出相关标准。这时候我们的工程师就会利用自己丰富的材料方面知识帮助客户,讲解各项指标之间的关系及含义,协助他完成委托书填写工作。”

“如何保证检测技术人员的专业性”

    随着市场的发展,国内具有颁发检测人员资格证书的单位越来越多,芜杂纷繁是目前国内的现状,这种现状很大程度是在利益的推动下形成的。这种现状造成的直接后果便是证书的含金量大大减少,证书往往不能代表检测人员具备从事检测行业的能力。王总对于这样的现状,颇感无奈,他说:“作为检验机构,不能仅仅看重检测人员的证书,还要去看证书是否是由权威的认证机构进行了认证。光凭证书并不能保证他专业水平的合格,取得证书的过程,必须是严格把关,每项能力经过严格考核,这样才能保证证书和检测人员之间的‘名副其实’。”

    王总指出,目前行业内还存在这样一种现象,许多检测人员隔了许多年又去从事检测行业,凭借的却是多年前取得的证书。王总说:“长期脱离检测行业,对于专业知识和一些行业标准就会生疏,如果想重新从事这个行业,必须要进行重新考核,如此才能保证检测人员的专业性。”

“社会化、集中化是未来检测行业的发展趋势”

    第三方检测机构的发展空间取决于市场需求,市场需求有多大,第三方检测机构的发展空间就有多大。对于未来检测行业的发展,王总说:“从目前情形来看,企业内部的金属材料检测实验室总体规模正不断缩小,检验业务会变得越来越集中,检测市场将向着集中化、规模化、专业化的方向发展。”

    得益于北内集团公司中央实验室的背景,北京普汇恒达材料测试有限公司目前是北京机械工程学会理化检验分会挂靠单位、秘书处单位,同时也是北京机械工业理化检验人员资格鉴定等级培训单位。对于市场的变化,王总深有感触,他说:“从前我们办理化检验的培训班,每届都有上百人,如今通知发出去,只有极少的人回复。这就是北京市金属材料理化检验人员数量减少的佐证。”

“做一个合格的企业公民”

    北京普汇恒达材料测试有限公司发展到现在,已经形成稳定的客户源,对于未来的发展,王总并没有谈什么宏大的畅想,他对行业的发展现状看得很清楚,他说:“从目前市场的发展情况来看,总体的检测任务量已经趋于稳定,不会有太大的变化,所以,我们并不急于扩大规模。目前,公司所要做的工作就是将公司建成一个学习型组织,学标准、学体系、学技能。保证数据及时准确,服务热情周到,保持良好的信誉,赢得客户的尊重,树立良好的品牌形象。这样,客户数量会不断增加。业务量大了,规模自然就大了。”

    王总毕业后被分配到北内集团公司工作到现在,一直从事检测行业,多年来,他始终没有放低对自己的要求,他认为运营一个第三方检测公司,要对社会负责、对客户负责、对企业内职工负责;老老实实做人,踏踏实实办事,努力将公司建成受人尊重的企业公民。

 

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