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从2013年3月起,吉林检验检疫协会(以下简称“协会”)以会员单位需求为导向,以办实事为宗旨,不断改革创新,为会员单位提供远程信息服务、免费宣传服务、培养人才服务、联合联动服务……赢得了民心,得到了认可,使“沉寂”多年的协会焕发出新的生机和活力。
从2013年3月起,吉林检验检疫协会(以下简称“协会”)以会员单位需求为导向,以办实事为宗旨,不断改革创新,为会员单位提供远程信息服务、免费宣传服务、培养人才服务、联合联动服务……赢得了民心,得到了认可,使“沉寂”多年的协会焕发出新的生机和活力。
新思路 催人奋进
2013年2月,实施一年多“分级管理、深挖潜能、上下联动、破解难题”的吉林检验检疫局,各项工作呈现出前所未有的好势头。此时,他们把目光瞄准了潜能还没充分发挥出来的协会。在听取了协会工作汇报后,吉林局局长、党组书记朱宽胜直言:“只要转变观念、开动脑筋,深挖潜能,协会工作大有可为。”领导的期望激发起协会新班子开创新局面的正能量,通过调研企业、开拓业务和向200多家企业问卷调查,精心策划出了协会未来发展的蓝图。
协会工作的思路和总要求是:以检验检疫系统为依托,以检企合作为平台,以当好会员单位满意的服务员、联络员、宣传员和协调员为标准,不断改革创新,在发挥协会作用上有新举措、新作为。
协会工作的目标是:办成深受会员单位欢迎的协会、系统内有特色的协会、有存在意义和价值的协会。
“服务会员、方便会员、多办实事”是协会的宗旨。
新思路催人奋进,新目标给人力量。以往静悄悄的协会开始忙碌起来,重新登记、设立账号、动员企业入会、建立19个分会、召开大会,挖空心思琢磨出了让会员单位得到帮助和实惠的七件实事……新思路带来新气象。
新作风 赢得口碑
“要想让协会有生命力,关键是为企业办实事,让企业人有‘盼头’、尝到‘甜头’,有难事时得到帮助。”主管协会的吉林局副局长秦伯英抓住了根本、指明了方向。
有十年协会工作经验的王志强也提出了建议:“不为会员干些实事,时间长了就会失去吸引力。”
多为会员单位办实事成为协会上下的共识。
急企业之所急、有求必应是协会工作人员的信条。巴斯夫吉化新戌二醇有限公司已获得绿色通道资格,由于跨省报检等原因,没享受到绿色通道待遇,怎么办?该企业把情况反映到协会,协会通过吉林局通关业务处和国家质检总局,与辽宁检验检疫局进行沟通,使该企业顺利享受到绿色通道待遇。办实事赢来了好口碑,一位企业领导肯定:“加入协会就是好,遇到检验检疫问题不用愁,只要反映到协会,多数难题被化解!”
获得中国检验检疫协会颁发的“中国质量诚信企业”奖是每个企业的愿望,协会公平公正地当好“伯乐”,从2009年起,吉林省共有101家企业获此殊荣。
新模式 化解难题
新时期协会工作面临新挑战,特别是1507个一般工业制成品不再实行出口商品检验后,许多企业不再需要报检,如何加强与企业的沟通,成为协会面临的新课题。
及时“补位”,当好“联络员”。“企业不来报检了,人走茶不能凉,协会要积极加强与企业联系。”协会副秘书长吕清双反复叮嘱大家。建会员档案、QQ群、沟通联络薄,经常走访、电话问候、征求意见,协会从过去的旁观者变成了一手牵着企业、一手牵着吉林局的沟通员、办事员、服务员,在统一产品价格、避免恶性竞争等方面发挥了积极作用。
促报、协、企三方联合当好免费“宣传员”。有的企业反映:“我们面临的最大困难是产品质量好,打不起广告。”这个看似与协会无关又很难解决的难题,被一心想为企业办实事的协会化解了,冥思苦想中萌发出了利用《中国国门时报·企业周刊》、吉林检验检疫外网和协会网站“一报二网”为企业免费宣传的灵感。经与《中国国门时报》驻吉林记者站沟通,协会请来了《中国国门时报·企业周刊》主编为吉林300多家企业免费举办了通讯员培训班,仅3个月就有21篇宣传吉林企业的文章在《中国国门时报·企业周刊》上发表,协会还把这21篇文章链接到了局外网和协会网站上。一位企业领导看到宣传本企业的文章不仅在“一报二网”上发表,还被搜狐网、食品商务网、食品行业网等十多家媒体转载,高兴地说:“这样的宣传力度、宣传广度和宣传效果,就是花十万元也不一定能达到。”随后该企业领导专程到协会,商量于今年2月下旬到企业举办通讯员培训班一事。协会还为企业建立了报、检、企三方共享的“吉林企业通讯员QQ群”,以方便随时约稿、点评、指导,并向全省会员企业承诺:免费帮助企业选题、免费深入企业采访、免费为企业培训新闻写作通讯员。协会为企业搭建免费宣传平台的做法,在全国检验检疫系统起到了典型示范作用,江苏、海南、黑龙江等检验检疫机构先后来电咨询取经,《中国国门时报》还特意发来了贺信给予激励。
随着一件件难题在协会帮助下得到解决,一篇篇文章免费登上了媒体,一条条信息汇聚到协会网站,一个个企业登上了“中国质量诚信企业”的领奖台……会员们的脸上绽放出满意的微笑。协会还首次当选国家质检总局协会常务理事单位。看到这些成绩和荣誉,协会为企业办实事的决心更足了。