体验式营销方兴未艾
家住山西省太原市的李女士告诉记者,自己之所以购买净水器,是因为去年在小区里参加了某款净水器生产企业组织的免费讲座。“山西的水质较硬,可是这款净水器能够将酸碱水分离,分离出的弱酸性水可以美容护肤,弱碱性水可以直接饮用,一举两得。”李女士告诉记者,在那次讲座上,主讲师分别用几种不同的液体做了实验,效果很好。她当场就下了订单,为自己家购置了一台净水器。
问到净水器的价格,李女士说:“这款机型去年我买的时候是5000元,不过听说今年已经涨到6000元了。”她还补充说,当时来做宣传的只有三款机型,可是现在太原的专卖店里已经有十几款机型了。
花这么多钱买到的净水器是否真的能够分离酸碱水,发挥神奇功效呢?“其实没有特别明显的感觉,但既然价钱那么贵,应该是有用的吧。”李女士说。
记者电话连线某净水器生产厂商华北区负责人并了解到,如果想成为产品的区域代理商,需要有实体店铺,如果只是从区域代理那里拿货销售,只须定期组织免费宣讲。据了解,该品牌净水器的代理商已经遍布全国各大二三线城市,“在二三线城市,特别是县城,这种营销手段可以帮助代理商销售更多的机器。”他说。
概念营销层出不穷
净水器市场的野蛮成长,缺少监管导致目前市面上的净水产品鱼龙混杂,质量参差不齐、营销概念满天飞。
记者在美国某品牌净水器天猫旗舰店的商品详情中看到,股神沃伦-巴菲特端着杯子为净水器品牌做起代言,还列出了净水器经过的12种国际国内认证,包括美国国家卫生基金会认证(NSF)、欧盟认证(CE标志)、中国强制性产品认证(3C认证)等,以及一张微滤、反渗透、超滤、微滤等机型的过滤性能表和净水器运行的远离图。
从普通的活性炭过滤,到超滤(UF)直饮机、反渗透(RO)直饮机再到全屋中央净水器应有尽有,超滤膜净水器、反渗透净水器、陶瓷滤芯净水器等,在整个走访调查过程中,记者了解到,许多消费者都被这些专业名词弄得头晕脑胀。
可以美容、抗癌、降血压、清烟毒、控制糖尿病……在净水器销售人员的介绍中,净水器还具备治病、保健的功效。
业内专家表示,当前的净水器市场,正面对着与上世纪90年代家电市场一样的局面:品牌杂乱、各自为政、概念主导营销。而实际上,净水器的本质作用是通过内置的滤芯祛除水中的细菌和异味,其他功能大多是商家出于宣传和竞争的需要凭空捏造出来的。