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在这铿锵的创业旋律里,有一名女性,在短短6年的时间里,带领着公司从创业初期的艰辛到如今的公司资产过亿、员工上百、客户遍布海内外;在短短6年的时间里,她将公司打造成为全国高科技产业化重点公司、北京市高新技术公司;在短短6年的时间里,她将公司锻造成为一个团结和谐、富有朝气的大家庭。
有一种力量,强劲而不可阻挡;
有一种精神,坚定而矢志不渝。
在这铿锵的创业旋律里,有一名女性,在短短6年的时间里,带领着公司从创业初期的艰辛到如今的公司资产过亿、员工上百、客户遍布海内外;在短短6年的时间里,她将公司打造成为全国高科技产业化重点公司、北京市高新技术公司;在短短6年的时间里,她将公司锻造成为一个团结和谐、富有朝气的大家庭。
她,就是美泰科仪检测仪器有限公司的总经理、法人代表黄金双女士。
2004年,黄金双女士以优异的成绩毕业于北京大学,获管理学硕士学位。初入社会,未免会有茫然。一次偶然的机遇让她坚定了创业的想法,在深入的市场调查和研究分析后,她发现随着技术的发展,公司的一些非核心技术人员在逐渐被机器取代,机器的作用日渐凸显,而机器的无损检测领域大部分还是空白,市场大有可为。于是,抱着艰苦奋斗、勇于挑战、诚信敬业、开拓创新的经营理念,当时年仅25岁的黄金双女士建立了美泰科仪检测仪器有限公司,走上了创业之路。
深谙管理之道的她心中非常清楚,产品如果没有过硬的质量、技术创新与规范化的管理,每一个环节都可能给公司带来致命的破坏。因此,黄金双女士一直将研发和自主创新作为公司的基石。公司的主要产品为自动化探伤设备,这种设备探伤不漏检、效率高、节省人力成本,可以解决国内管材、板材、棒材等生产公司长期以来难以解决而又又亟待解决的探伤效率低、成本高等问题。并针对客户的特定需求,制定探伤工艺、量身定制自动化探伤系统。
公司的研发团队在超声技术、计算机软硬件、信息处理、电子技术、工业控制等领域拥有诸多高水平的专业人才,他们对无损检测行业有深入的见解,主要承担超声波探伤仪、自动探伤系统、里氏硬度计、测厚仪等系列产品的研发设计工作。并且,公司研发部门建立了以无损检测行业学术带头人为主的金字塔型研发团队,包括博士、硕士、学士等各层次的专业人才。凭借对技术的娴熟驾驭和对科技孜孜不倦的追求,他们不断将世界前沿科技融入到无损检测仪器产品中,使产品的各项性能和技术指标均达到国际领先水平。美泰科仪也立足于自主创新,拥有全部核心技术的自主知识产权。从无损检测便携仪器到大型自动系统设备,已先后申请了十余项发明专利、实用新型专利以及软件着作权。作为无损检测行业标准化委员会SAC/TC56成员,公司一直积极参与国家、行业标准的制修订,同时还承担了多项相关国家、行业标准的起草工作。
为了促进自主创新和科技发展,公司还建立了一系列与技术创新相关的制度和程序,将产品创新战略纳入公司总体战略中,明确创新工作的战略定位,制订了中长期产品创新的方向、目标以及具体的措施,确保创新工作计划能够与公司总体战略发展匹配。并将创新能力及成果作为研发人员的绩效考核指标,对创新活动的全过程进行规范,对创新活动的关键节点持续进行创新评估。
不仅从专业技术角度重视发展创新,黄金双女士在实际工作中也通过多学科的综合运用和系统创新的方法不断寻求突破,改进公司存在的问题。作为管理学硕士,她很注重结合客户的应用需求和市场竞争状况促进公司各方面业务的创新和发展,使公司始终在竞争中保持领先。
1、建立与客户良性互动的服务机制
随着公司规模的扩大,美泰科仪已经积累了大量的行业用户,累积了丰富的应用效果和产品需求。为了在市场上为客户提供更有价值的产品和服务,美泰科仪检测仪器有限公司充分利用各种互动技巧,努力在客户的购买流程中发展与客户的合作关系。除了向客户提供定制化的产品和服务以外,还与客户进行良性的互动。通过互动、对话来建立对客户的了解,以应对不同挑战。通过业务人员和技术人员的不断总结、提炼、深化,不但维护了良好的客户关系,也在不断进行产品的创新。美泰科仪检测仪器有限公司的产品故障智能分析模型就是在总结各行业用户实际应用效果后开始研发的。
建立完善公司管理软件
根据美泰科仪检测仪器有限公司的特点,量身研发了一套完善的公司管理软件,包括供产销整合整理、客户关系管理CRM、办公OA等,这套管理软件实现了公司的异地办公、无纸化办公以及财务管理等功能。使美泰科仪检测仪器有限公司可以更系统化地进行管理。
黄金双女士作为公司的领头人,艰苦奋斗、勇于挑战、诚信敬业、开拓创新,不断学习现代公司管理理念,并付诸于公司管理的实践之中。
黄金双女士作为美泰公司的形象代表,她不断充实自己,努力开拓市场,制订了公司中长期的发展目标,力求通过股份制改造和融资,将美泰展现于更广阔的舞台。
黄金双女士作为公司的成员,致力于营造和谐的公司氛围,将员工的发展与公司的发展有机加以融合,以人文关怀促进和谐公司的建设,使得公司的核心业务团队稳定、团结,来保持公司长久发展。
本刊记者 孟琳