所见即所得
MD&M的产品设计师为ZEISS设计了新的测量机和传感器。MD&M的总裁Walter Matuschek先生向我们介绍了以品牌核心价值为主导的设计原则,以及ZEISS XENOS、ZEISS CONTURA和ZEISS VAST XTR产品设计背后的故事。
Walter Matuschek先生是一位非常引人瞩目的人物:高大、健壮、留着海象胡子,说话直接。而在讨论他的工作时,他却展示了他温柔的一面,他谈了涂料的触觉感受,并介绍了在产品设计中执行品牌价值的不同方法。
Walter Matuschek先生于1988年获得了工业设计学位。15年以后,作为产品设计师,于2003年被任命为西门子手机在慕尼黑、北京和圣地亚哥的首席设计总监。在这个职位上,他负责所有新型西门子移动电话的设计,为期三年。在2006年,他和两个合伙人创办了MD&M产品设计代理公司。目前设计的新产品有新型的ZEISS XENOS和ZEISS CONTURA测量机,以及ZEISS VAST XTR传感器。
与他在西门子工作时风光的全球活动相比,Matuschek幽默地形容他目前在Aalen的基地就是一片郊区。但是,回到他的家乡,他并没有放弃他的全球视角:“我们与世界上最好的产品设计师一起工作,”他指着众多的设计奖项说着,其中包括多个iF和RedDot奖。在Aalen的Matuschek办公室仍然具有非常浓厚的国际化氛围。“我们大部分时间讲英语,”他咧嘴一笑说。
MD&M目前有10名员工。必要时请外部设计师帮忙。
“我们不是现成的设计师。”
Matuschek向他的客户承诺,他的设计不仅满足品牌要求,而且他的设计将完全与其他众多著名产品设计师的作品不同:“当你看Luigi Colani的作品时,看到的是精美的流线设计,当欣赏Philip Starck的作品时,一下子就能联想到他的那款榨汁机。”在MD&M,我们关注的重点总是品牌。
因此,当Matuschek开始进行设计时是从研究品牌开始的。精确的品牌价值定位指导他和他的团队具有正确的设计方向。“许多品牌与他们的品牌价值极为吻合。像质量、创新和客户关注等,都代表相同的价值取向,”他强调说。因此,他必须深入挖掘,找出这些价值背后真正的东西。一种方法是图像映射:“我们向我们的客户展示各种设计图,并让他们选择最符合他们品牌的图片。”他解释说,“即使价值观类似的企业最终也会选出完全不同的图像。”Matuschek通过与客户的接触,深度了解品牌的内涵,规划品牌的设计前景。
数不清的设计草图
之后MD&M的设计师将这个品牌图设计用于草案设计阶段。他们有意采取宽泛的方法,用各种草图意图涉及整个范围。“五个员工为XENOS画了两个星期的草图,”Matuschek回忆说。“人们很难描述新的东西看起来应该是什么,但是当他们看某个具体的事务时,他们马上告诉你他们喜欢或者不喜欢,”他解释这就是为什么他们的工作耗时耗力的原因。
MD&M的草图都采用老式的方法-手工绘制。“这样我们就可以相互讨论各草图从而可以在交流中互相获得灵感。”绘图是他的公司对员工的最基本要求:“我们所有设计人员都是杰出的艺术家。”草稿是与客户进行谈判的基础。有的草稿是系统化的设计图、有些是技术特性图、有些图设计的非常灵动,而有些则是精致的流线型设计图。而MD&M尽可能提供多的版本,再与客户的密切合作中,开发出精确具体的目标。之后就是把喜欢的东西变成一个更加详细的草稿。
最后就可以将设计草图转到电脑中。MD&M将创建一个符合比例要求的详细的CAD模型。
设计师们采用此3D的形状数据从不同的角度生成一个逼真的透视图。这样就可以让设计师和客户清晰地看到成品的样子,包括颜色、光线和阴影,以及表面纹理。
关注重点
精度、质量和人是ZEISS的测量技术产品设计的重要方面:“我们的工作就是将这些价值观生活化戏剧化,并关注重点。”这使MD&M采用一条通向某个点的线条来表现精确性。在VAST XTR的前面,这样的线条指向探针顶部。在新型ZEISS CONTURA的滑枕设计中就具有类似箭头的效果。
因为新型ZEISS XENOS代表最高级的测量技术,设计中必须有一些很特别的东西。
Matuschek将他的想象描述为“瑞士手表的尺寸大小,却拥有大教堂般恢宏的测量能力”。事实上,ZEISS XENOS的侧方开口就让人联想起哥特式大教堂向上指向的窗户。该测量机的雕塑富丽堂皇,它看起来象一个巨大的珠宝饰品。
“除了整体的外形质量,细节在表达系统质量中也起着关键的作用。”Matuschek补充说。主要的工艺设计和表面纹理在这一级别高端设计中至关重要。他的思路同时一直扩展到成品的喷涂材料。
例如,新型的ZEISS VAST XTR传感器采用通常只用在手机上的特殊涂料。这样的选择则代表了更高的品质。相比之下,过去的传感器没有采用特殊涂料,则令人感觉廉价很多。
Matuschek在他的办公室里有一本涂料和材料样品档案,非常便于他们选择合适的涂料、颜色和材料,或者只是简单地寻找灵感。该团队目前拥有250,000个样品。制作这样一个档案花了两名员工整整一年的时间。
更多的设计工作
Matuschek和他的公司的设计工作,即使是技术投资品,也由于设计要求的不断提高,最近几年一直在增加。“今天,每台机器的操作人员都拥有一部设计精良的智能手机,想一想他们每天所使用的设备价值几十万欧元,具有精良手机一样的品质则无可厚非,”Matuschek说。一块正方形的灰色的壳体远远不够体现其真正的价值。
Matuschek确信,目前在机械工程和工具制造行业中进行专业的产品设计,对想要成功的人士来说是至关重要的。
另外:因为一个产品的形象设计可以给人们留下深刻的第一印象,所以外观设计也是决策过程中的一个关键因素。Matuschek直接地表述说:“所见即所得”。
ZEISS传感器获得的RedDot奖项
MD&M和ZEISS因其各种光学和接触式探头的设计在2014年获得了RedDot奖。ZEISS的Eagle Eye、LineScan、VAST gold(两种配置)、VAST XTR gold、VAST XT gold和VAST XXT传感器也获得了优胜者的荣誉。
Waiter Matuschek曾经尝试了250,000种材料和涂料样品。
在MD&M,手工绘制草图是设计过程的基本要求。
突出的线条标明ZEISS VAST XTR传感器的精确度。