13点25分，记者一行抵达原上海大众三江惠达4S店，因为业务变更，该4S店改为销售华晨金杯车型。但由于仍具有一定斯柯达用户基础，所以该店的斯柯达售后服务仍在进行。该店区域面积较广，交通便利，具有两个休息区域。业务变更后维修区斯柯达的保养车辆并不多，据车主介绍，该4S店已于去年终止了上海大众斯柯达的销售，逐渐转为华晨京杯的售前售后服务，不过对于斯柯达的售后服务则依旧照常进行。记者发现，在车主保养过程中，陆陆续续仍有多辆斯柯达的车型进店保养。

专家点评

由于该店已转型为华晨金杯的4S店，目前只做上海大众斯柯达的售后维修，因此在流程细节上缺失严重。另外，接待人员也较为松散，查车不仔细，热情度不高。而车间维修人员专业性不强，对车辆检查不仔细，只做目测以及电脑检测，没有进行工具检测，细节处理不好，并且缺乏专业知识，检验制度堪忧。采写/摄影 新京报记者 李沐航