据有关研究机构预测,到2020年,全球智能电表用户将会在所有电表用户中占据大多数。因此,普及应用智能电表,是实际需要,也是大势所趋。
然而作为新生事物,智能电表的普及也并非完完全全一帆风顺。在不少地方,跑得快、转得快是智能电表换装中,一些用户对其产生的主要疑虑之一。
对智能电表的疑虑在国外同样存在。2013年,智能电表开始在日本普及,用户间多有质疑声传出,主要涉及信息安全等方面。
消除用户疑虑,妥善化解质疑,对于普及智能电表的重要意义不言而喻。
我们欣然见到,各地供电企业在智能电表换装过程中,大力开展宣传推介活动,通过设立咨询台,召开用户座谈会、小区宣传介绍会,张贴和发放宣传资料等多种方式,使用户深入了解智能电表的结构、功能和应用,为智能电表顺利入户营造了良好氛围。
创新宣传方式很有必要。有的供电企业与媒体联合,对智能电表是否合格进行现场随机抽检,就相当具有说服力。有的则针对农村孤寡老人等特殊群体,开展专门的使用指导服务。如果类似举措能多被采用,那么疑虑与质疑自然会越来越少。
让智能电表普及的速度更快些。我们有理由期待,一块小小的电能表,会给人们带来一场用电方式、用电习惯和用电理念的变革。