李先生在天河区奥体南路高德美居购物中心“顶固衣柜”的代理商处购买的“榻榻米”。家住天河区华景路的李先生最近购买家具遇到不开心的事情：今年6月他在天河区奥体南路高德美居购物中心“顶固衣柜”的代理商处购买一套“榻榻米”家具，装上没多久，室内就弥漫一股刺鼻异味，令人感到头疼，甚至引发咳嗽。为此，李先生做了两次检测：一次与家居店共同出资对家具木板抽样送检，显示甲醛释放量合格；一次自己请第三方机构进行室内空气检测，显示室内甲醛、苯含量均超标。那么，室内气体超标是否与“榻榻米”有关？李先生要求与商家各出资一半，再做一次气候箱法检测，遭到拒绝。
家具异味熏到事主头晕
为了解决女儿上学问题，李先生在靠近华景小学的一小区购买一套二手楼，需要添置家具。夫妻俩到天河区奥体南路高德美居购物中心一代理顶固衣柜的店面挑选定制一套“榻榻米”，约定7月份上门安装。
在李先生家里看到铺设在客厅的“榻榻米”呈浅黄色，占地约10平方米，高约0.6米，足足占据客厅1/3面积。“榻榻米”系由一个个小木柜拼接，里面可以放杂物，中央还有一个可以升降的方桌，一侧有三个抽屉、一个书架。
李先生的妻子吕女士说，商家承诺“实木颗粒、环保胶、EO(级环保)标准”，“商家介绍说很多孕妇选这个榻榻米，柜子是即装即住，没有任何味道，买的时候也给我们看了样板，确实没有异味”。
购买家具的时候，吕女士正怀着二胎，她说正是出于对商家的放心，才选购这款“榻榻米”。不料，“榻榻米”安装之后，夫妻俩发现客厅开始弥漫一股刺鼻味道，“一进去就能闻到”。
当天，在现场确实闻到异味。李先生说这股异味闻了令人头晕，有时还会咳嗽，他还到网上购买可以检测甲醛含量的检测仪。随后，李先生现场演示，只要甲醛检测仪放在榻榻米抽屉里再关上，不一会儿就发出警报。
商家称产品不存在问题
7月25日，在李先生要求下，李先生与“顶固衣柜”代理商各出检测的一半费用(350元)，合计700元，将“榻榻米”的一块木板送到广东产品质量监督检验研究院顺德基地。检测结果显示：甲醛释放量为0.3mg/L。依据质检中心的检验依据《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》(GB18584-2001)的标准，只要甲醛数量小于等于1.5mg/L为合格。
高德美居购物中心的“顶固衣柜”的代理商邓先生向南都记者出示一份由SGS(检测机构)8月22日出具的检测报告，报告样品是一小样柜。这份报告鉴定的标准来自于《绿色室内家具产品规范I》中的G-A级的限值要求，测试的是挥发性有机物的释放率，送检样本甲醛的释放率是4.8[g/(m2·h)]，小于标准10[g/(m2·h)]，为合格，“产品无问题，不予退货”。