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青岛市民买电池仪器被烧 要求赔偿遭据

http://www.qctester.com/ 来源: 本站原创  浏览次数:1568 发布时间:2015-11-17 QC检测仪器网

   11月16日,市民姜女士打电话向记者反映,自己将刚从商场买回来的电池装到测温仪上不到10秒钟,就把仪器给烧坏。所以姜女士怀疑自己买到了假电池,立马去到了辽阳西路易初莲花商场讨要说法,但是商场的工作人员给出只退买电池钱的解决方案让姜女士接受不了。

  “上周日晚上7点半左右,我去到了这家商场花了9.9元买了一节南孚电池。”姜女士对记者说道,“买完之后我就立马把这节新买的电池装到了测温仪上,但是装上不到10秒钟,我就闻到了一股电线烧焦的味道,于是我就赶忙打开仪器后盖。手刚碰到电池,就发觉电池十分烫手,于是我就立即把电池拔了出来。我怀疑是买到了假的电池才导致仪器线路被烧,所以我就立马去到了商场 ,想讨要一个说法。”姜女士说道。

  姜女士在去到商场之后,里面的工作人员袁女士接待了姜女士,“我就问她这件事情该怎么办,她先是和我说可以把这节电池给我退了,但是至于烧坏的机器她们商场则不负责。”

  “见我不同意,那位工作人员就开始对我说她们商场所卖的电池肯定是正规商品,绝对没问题。如果我有疑问的话可以拿电池去做鉴定,鉴定电池是假的话她们商场才会赔偿。”姜女士说道,“然后我又问道,鉴定费用是谁出的时候,那位工作人员说是我自己负担。我一气之下就走了。”

  那么姜女士买的电池到底是不是假的呢?随后,记者联系了易初莲花的工作人员袁女士。袁女士对记者表示,她们商场所卖的商品都是从正规渠道进货,相关材料和手续也都齐全,绝对没有任何问题。

  袁女士说:“但是当时姜女士比较激动,非让我们立马进行赔偿。不过毕竟我们也无法直接判断姜女士所拿来的测温仪到底是因为什么原因才坏的,肯定我们无法当场进行赔偿。”而对于姜女士所说的,电池的鉴定费用需要顾客自费的说法,袁女士则进行了否认。

  对于这件事情,袁女士也给出了解决方案。“当晚我们就把情况反映给了电池厂家,厂家也说这种情况是第一次碰到 ,建议先把电池寄回厂家,看看到底是怎么回事。”袁女士说道,“我们现在还是建议姜女士先把电池寄回厂家做鉴定,如果鉴定电池是假的,那么该怎么赔偿我们都会按照国家的相关法律规定进行赔偿。”

  城市信报/信网记者 季晓东

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