随着国内经济进入调整期，许多行业结束了高速扩张，驶入慢车道，开始了由“狂热”到“理性”的回归。企业面临着转化过剩产能，调整产业结构的严峻考验。以往靠投资拉动增长的发展阶段已经过去，如今需要面对的是供过于求和产品同质化严重的市场形势，技术创新远比过度竞争更能为企业带来可持续发展的动力，差异化和精细化服务才是撬动市场需求的最有力杠杆。面对国内市场持续低迷，企业必须走出国门，大胆布局海外市场，积极寻求突围之路，以深厚的技术底蕴，卓越的产品性能，差异化、定制化的市场策略以及全方位的客户服务去赢得用户，这才是国内企业未来发展的上上之策。
突出重点，以点带面
要打开海外市场的大门，是采取千军万马齐上阵的方式吗？那肯定不行。企业产品大多不止三两种，质量性能也良莠不齐，必须精挑细选，有针对地选取对出口地区最为适合的一两种产品，以此当做敲门砖，才能顺利打开当地的市场大门。
以获国家质检总局颁发“中国出口质量安全示范企业”荣誉的三家仪器厂家为例，中核苏阀就是在核电关键阀门项目研发上取得成功，打开了国际市场，全面走向海外的。华立仪表也是凭借电能表制造业唯一一张“出口免验”证书，敲开国外大门的。与前两者相同，宁波舜宇仪器是国内显微行业首家产品出口免检证书的拥有者。
俗话说：一着先，吃遍天，说的就是这个道理。现在的行业分工越来越细，企业不可能做到满地开花，只要有一两样产品做到极致，可以独领风骚，即可名利双收了。
个性化需求，定制化产品
现今时代是张扬个性的时代，不同国家，不同民族，不同文化背景都会产生不同的精神与物质需求，同样，不同的经济条件、社会条件和生产条件也会产生不同的设备需求。
国内出口企业有许多认识到这一点，开始根据用户的个性化需求，量身打造定制化的产品。例如武汉一家仪器公司为国外用户定制的专业仪器：桩底溶洞探测仪，便受到了山地国家用户的极大赞誉。三一重工为国外用户定制打造的“小挖”，也受到了普遍欢迎。徐工针对东南亚国家使用工况，以及气温高、降雨多、湿度大的气候特征定制的牵引车等产品也成功进军当地市场。这样的成功案例很多。
避免同质通用，深入专业细分
导致行业停滞不前的重要原因，就是国内的同质化与通用化产品充斥市场，严重供过于求。大家都挤在最低的起跑线上，展开最原始的肉博，抢夺最低级的食物。这样的局面是对生命的浪费，对资源的浪费，理应成为历史。
中国化的同质就是低质，已沦落到国人不买国货的地步；中国化的通用就是无用，已多余到烂在地里无处销的程度。
山重水复疑无路，柳暗花明又一村。其实放弃同质化与通用化的老路，可进入的专业细分领域很多，就如同物质的无限可分一样，里面蕴含着无限神奇，包藏着无数探索与创造的机会。仅以工程检测仪器一项为例，就可分为：
公路道路桥梁桩基仪器设备、交通工程检测仪器设备、建筑工程质量无损检测仪器、建筑节能测试仪器设备、建筑装饰测量仪器、钢结构检测试验仪器设备、工程地质隧道坝体勘测仪器、沥青及沥青混合料试验仪器、混凝土,砂浆试验仪器、混凝土耐久性测试仪器、水泥试验仪器设备、岩土工程,土工试验仪器、室内环境,气体环保测试仪器、电力电工检测测试仪器、测绘测量仪器设备、门窗,陶瓷管材测试仪器设备等十几大类，向下细分就有数百个品种。专业细划的范围足够大，企业有足够的开拓与发展空间。
创新为动力，融入大数据
国内行业企业已经充分意识到了，要突破行业发展的瓶颈，转型升级是一条必由之路，而转型升级的真正动力源于技术创新。目前有许多企业相继推出了一系列具有高科技含量的创新产品，质量和性能都有了明显提高，逐渐改变了核心技术和关键部件掌控在国外企业手里的局面。
为了帮助嵌入式开发人员在物联网 (IoT) 时代快速开发创新的全新设计，德州仪器日前宣布推出3款基于其嵌入式处理器的低成本评估套件，并支持微软物联网认证（Microsoft Azure Certified for IoT）。作为第一批拥有基于经认证无线微控制器与处理器评估套件且支持微软Auzre 物联网套件（Microsoft Azure IoT Suite）的半导体供应商之一，德州仪器在启动IoT应用开发方面有了得天独厚的优势。
在供过于求的买方市场，企业最大的敌人就是无序竞争，恶意倾销，这种自绝后路的做法只能给行业发展带来毁灭性打击。企业真正的出路只有在产品与服务上狠下功夫，去倾力打造创新的个性化产品，同时拥有一套健全与完善的客户服务系统。
服务为宗旨，进入全息时代
完善的客户服务系统是一套定制的个性化服务，它是指企业针对不同的客户提供不同的信息及相关服务。其服务流程是：由用户或企业向系统数据库输入用户的个人信息、需求信息等内容，然后系统根据指令对资源数据进行搜索和定制，最后系统将配置优化后的相关信息推送给客户。企业的客户服务人员作为应用资源随着系统指令统一调配使用，为客户解决全过程中出现的各种问题，从而形成全方位的立体化服务。
“全息服务”就是一套精细缜密的客户服务模式，它是在传统的全天候售后服务基础上，将互联网的服务理念进一步前移，并植入市场营销的全过程。从售前的技术咨询、投资分析、售中的解决方案、硬件配置、融资手续到售后的维修保养和应急响应，由网上及网下全部完成。让客户感受到的是忠实贴心、细致周到的管家式、无缝隙服务体验。让客户在拥有高性价比产品的同时，享受到更高价值的附加服务，使企业与用户成为共同创业的伙伴与朋友。
（高屹／文）