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7月18日晚，达芬奇家居股份有限公司（以下简称达芬奇家居）在其官网发布了《致消费者的公开道歉信》，承认达芬奇家居所售部分商品存在“产品产地标注、产品质量和不规范宣传”等问题。
自7月10日央视《每周质量报告》曝光达芬奇家居存在“洋身份造假”和“质量问题”之后，达芬奇家居被公众和媒体推向了风口浪尖。连日来随着各地工商、质监、出入境检验检疫、公安、海关等监管部门的调查取证，达芬奇家具所存在诸多问题逐渐浮出水面，而一贯“嘴硬”的达芬奇也终于开始“服软”。
达芬奇家居在道歉信中表示：“本公司虚心接受政府部门、媒体与社会公众的监督，并已开展内部清查整顿工作。我们正在积极配合有关部门核实情况，对于企业自身问题我们将依照相关法律法规承担责任，绝不推卸。我们在此诚恳地向消费者表达我们的歉意。”
尽管如此，仍有媒体指出：达芬奇的道歉缺乏诚意，对于消费者最关心的退货以及赔偿问题只字未提。在各大论坛中，不少网友也表达了自己的看法，一位网友就指出：“与发布会一样，这次的道歉信再一次避重就轻。”弄清事实真相之后，现在消费者最关心的就是如何挽回自己的经济损失。7月17日，达芬奇广州门店就遭遇豪车堵门，全国其他门店也纷纷出现消费者要求退货的情况。但是达芬奇销售门店却表示，具体退货细则尚未出台，消费者仍需等待。
与此同时，法律专家也指出：根据我国刑法规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额5万元以上的行为就涉嫌生产销售伪劣产品罪。销售金额200万元以上的，处15年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额50%以上两倍以下罚金或者没收财产。对于公司的直接责任人员和主管人员，根据刑法第150条的规定，单位犯本罪，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法追究刑事责任。达芬奇家居的销售额巨大，在处以罚金的同时，还要追究相关责任人的刑事责任，避免重蹈当年欧典地板“巨额罚单买来完美胜利”的覆辙。
通讯员：羽轩转载
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