立嘉展观众服务升级,让参观更高效便利

将于2011年5月11-14日，在重庆国际会议展览中心举办的第12届立嘉国际机械展览会，至此招商工作全面展开之际，立嘉公司的客户服务部也于日前完成了《2011年观众邀请执行计划》。按照计划，本届展会有效观众的邀请目标定位22000-25000人，约60000人次，比上届有效观众18219人增加25%以上。将观众的报到地点由原来的馆外改在2号馆的序厅。加大展会宣传，尽可能的促进展会与企业购买计划相衔接，方便用户在展前提前了解展商及展品情况，同时进一步完善现场标识、参观休息区设置、提前发送VIP参观证等服务细节，为观众参观展会提供更便捷的参观服务。目前各项宣传工作已全面展开。

按照《2011年观众邀请执行计划》，本届展会为扩大展会在中西部地区的知名度和影响力，立嘉会展公司在继续细化贵州、四川、重庆等省市的客户基础上，将进一步对四川省的德阳、绵阳、湖北的十堰、陕西的西安、湖南的常德、云南等中西部重点工业城市进行展会推广，促进当地企业进一步了解和参与立嘉展会；在行业方面，包括航空航天工业、国防军工、汽车及其零配件制造、摩托车及其零配件制造、通用机械、船舶工业、仪器仪表、电力设备制造、模具制造、教育培训等，邀请对象将尽可能的覆盖机械制造全行业。同时通过扩大大型重点企业如工具、设备维修等其他部门来展会现场参观邀请；在积极动员展商在展会期间举办交流会外，立嘉公司还将争取更多的行业活动在展会同期举行；使展会的观众数量及“立嘉国际机械展览会”的品牌美誉度得到可持续性的增长；

为促进展会更贴近用户，在展前了解专业观众的需求，提升观众的观展效率，本届展会将于11底开始，开展重点企业2011年度采购、技改等需求信息统计工作，切实掌握用户企业的需求情况，有重点地组织买家感兴趣的产品参展。同时，立嘉会展公司开通电话、网站的参观预登记服务工作，提前领取《参观证》。有购买意向及大中型企业立嘉公司还将在会前邮寄专门的《VIP参观证》，持该证将可直接进场参观，并将获得立嘉会展公司提供的礼品、免费停车券、各类信息查询、VIP休息区服务等观展服务。从本届起，组团参观的企业还将获得有组委会提供交通补助等。

按照计划，本届展会继续不断完善展会数据库外，还将进一步优化和改进原有的宣传途径及宣传品。如定期向重点企业的高层、主管邮寄展会资料；通过各种即时化的网络平台如网站、短信、电邮等，即时发布展会的最新动态；改进各类宣传资料的形式，提升宣传品的档次和水平；积极动员和配合参展商、行业协会邀请自己的客户会员到会参观，为期提供如公共门票、参观指南等宣传品；

同时，为落实展会关于《二号馆整体规划及改进措施》要求，立嘉会展公司将2011年重庆展会的观众报到及入场手续办理点设置在二号馆B馆入口处。《展报》、《参观指南》等刊物将开辟二号馆的专题宣传版面；展前出版《二号馆参观导览》；在展会官方网站上开通二号馆专题介绍页面。同时，在展会现场我们也将设置二号馆的大型看板广告，制作各类指示标识，安排更多的志愿者为现场观众作二号馆的办证、参观等方面的指引。

重庆市立嘉会议展览有限公司
2011年11月5日