案例1 

远程支持解决掉驱动故障

案例2

远程修改参数解决扫描问题

• 机器控制柜类型为C99

• 计算机操作系统为windows

• 计算机能连接互联网

• 计算机具有安装和卸载软件的权限(如果没有，将只能进行有限程度的支持)

• 计算机需要下载TeamViewerQS.exe文件。

该程序免费使用，无需安装。如果您的CALYPSO版本在6.6以上，内置在安装文件夹"\Zeiss\CALYPSO 6.6\Tools\Teamviewer”中。

您也可以从TeamViewer官方网站下载，地址如下：https://dl.teamviewer.cn/download/TeamViewerQS.exe

• 使用设备工作站，仅在需要远程支持时连接网络端

• 可以使用自备电脑能有线连接三坐标即可，该电脑直接运行TeamViewer QS/无需安装

• 采用TeamViewer QS软件连接，用户提供了连接ID和密码才能连接电脑。