热宝无强制检测标准 “高烧”之后毁物又伤人

　　无强制“体检”劣质热宝易“高烧”
　　寒冬时节，热宝成了很多市民的小装备——随身携带可以焐手，坐下工作可以暖膝，晚上睡前可以暖被窝。不过，近来本报多次接到读者的来电——热宝事故频发。
　　随后记者探访发现，买个让人放心的热宝，其实真挺难的。
　　读者实例
　　“高烧”热宝毁物又伤人
　　11月中旬，家住丰台区南苑北里四区的王瑛在淘宝网上买了一个饼状热宝，直径约20厘米。第一次使用时，她按说明书充好电。套上红色灯芯绒的套子后塞到了被窝里。
　　不到10分钟，她突然闻到一股煳味，掀开被子一看，床单被热宝烫出了焦黄色的煳印。
　　在CBD某写字楼工作的梁谦更郁闷，他在某大型超市购买了一个防爆型贮水式热宝。由于单位暖气不热，某天他在单位连续用了一上午热宝。临近中午时，他又一次把热宝放在桌边充电，其连接电源线的部分突然爆炸，液体差点泄漏，袖子都被熏黑了。
　　不过和另一位市民彭丽相比，梁谦还不算最倒霉的。几天前，彭晓华看电视时把热宝放在膝头，起身时稍一挤压，液体就流了出来，渗透了两层裤子，灼伤了她的腿部。
　　市场调查
　　在超市和小市场均热卖
　　记者走访时发现，目前市民购买热宝主要有三个途径：正规超市、小商品市场和网店。
　　在多家超市卖场，在货架上偏安一隅的热宝如今已占据了显著位置，几乎每家超市都有好几种款式、近十种品牌。
　　有的超市甚至还专门为热宝腾出一个柜台，工作人员李先生称，今年此类商品的销售情况与往年相比至少翻了一倍，为此店里还专门进了好几种新货。
　　李先生的话在记者走访的十多家超市里均得到证实。一家超市甚至表示，如今货架上卖的已是今年的第三批货了。
　　而在天意、西单明珠等小商品市场，售卖的热宝图案相对更花哨，有店主称，一天“走货”近百个都不成问题，还有网店老板一下子来批发走了80个。
　　记者试验
　　“烧”得高凉得也快
　　那么，哪些热宝的质量更可靠一些呢?
　　从各大超市到小商品市场，记者发现主流的热宝产品共有三种，分别是“饼状”、充液(化学液体)式和可换水式。
　　记者随后随机选取了三种6个品牌进行质量试验，发现在瞬间高温、持续散热时间和使用效率上，这三种热宝都存在质量问题。
　　●发现一：最高温度达到80℃以上
　　记者发现，几款热宝在自动断电时，其温度都已达到62℃到66℃，但随后其温度都开始急剧上升。
　　其中，“饼状”热宝达到的最高温度要比充液式和可换水式热宝高，最高可以达到85℃。
　　即便裹了两层毛巾，半小时后，记者家的床单、床垫都烫出了黄印。
　　如果手拿这种热宝，即便配上产品配套的薄绒套，也一样可以将人烫伤。
　　●发现二：散热时间多数低于标称值
　　记者将六个热宝接通电源后，发现它们的充电时间普遍少于标称值。
　　加热快，那散热的时间是否合乎标准呢?
　　记者发现，试验的6款产品均在两个小时左右就从高温状态回到与人体体温相同的状态。其中，时间相差最大的是可换水式热宝，它的标称散热时间为3到10个小时，可是实际散热时间只有1小时54分。
　　而在整个试验过程中，散热时间最长的是充液式热宝，但其散热时间也刚刚达到产品说明的最低限。
　　产品种类标称散热时间实际散热时间“饼状”热宝 2到2.5小时 1小时48分充液式热宝 2到10小时 2小时17分可换水式热宝 3到10小时 1小时54分
　　(注：数据为每类热宝各两个样品的平均值)
　　●发现三：使用一周后就“不好用了”
　　断断续续使用一周后，记者发现，这几个热宝的充电时间和散热时间都出现不同程度的缩短。
　　平均而言，与购买后的第一次使用相比，散热时间平均缩短约20分钟。其中，“饼状”热宝的散热时间相对缩短得最多，比首次使用缩短了约30分钟。
　　技术分析
　　天津天磁有限公司的热宝已经生产了十多年，在电磁类热宝方兴未艾时，这个品牌是市场上比较响的牌子。但目前，其价格却比市面上热销的多数产品高出一倍，其销量也受到这些低档品的冲击。
　　“天磁”的工程师魏先生告诉记者，这些竞争对手的低价缘于低成本。
　　用劣质材料成本可省近10元
　　比如热宝中的温控器，好的产品可以重复使用3万次到7万次，但是有的劣质品，可能使用几千次就会失灵。
　　据介绍，正规产品的批发价约每个3元，但有的厂家为了节省成本，使用的产品每个成本不足1元，这样加上熔丝等元件，一个暖宝在温控断电环节，成本就可以省下近10元，这样的产品出现使用寿命短、控温不准的情况就“顺理成章”了。
　　设计不合理易致温度失控或爆炸
　　魏先生和该公司维修部的孙女士则介绍说，劣质热宝除了在元件上偷工减料，内部设计也有问题。
　　比如“饼状”热宝，不但配有温控器，另外还有断电保险。
　　劣质热宝有的根本就没有这么复杂的保险设计，有的因为设计不当，导致产品磕碰后元件轻易移位失灵。这就会造成温度过高、不能及时断电等情况，甚至有爆炸的隐患。
　　而充液式热宝的安全隐患在于控温不当或内部存气，从而造成“胀袋”爆炸，不但可能烫伤消费者，还有可能导致漏电。
　　魏先生坦言，公司前几年确实生产过充液式热宝，但是在膨胀漏液方面没能完成技术攻关，因此目前他们根本不做这类产品了。
　　深层原因
　　目前没有专门的强制检测标准
　　既然市场上如此多的产品都存在安全隐患，那国家有关部门对此类产品又是如何规定的呢?
　　记者在走访中发现，几十种品牌的热宝中，彩虹牌“饼状”热宝是唯一具有“CQC”(即中国质量认证中心自愿产品认证标志)标识的。
　　“天磁”的产品则拥有质检部门的检测报告。
　　在市场上，拥有认证或检测报告的产品不到十分之一。
　　对于此类产品，中国质量认证中心、中国家用电器研究院小家电事业部产品性能实验室的工作人员说，目前国家并未出台专门对于热宝的强制检测标准，只有推荐标准供企业自愿认证时使用。
　　多数产品连合格证都懒得印
　　“天磁”的魏先生说，即便像该品牌这样正规的产品，在出厂时会接受质检部门的检测，但检测并不专门针对温控器、断电装置等，而是将产品作为一个整体，检测其是否能达到说明书中承诺的标准。
　　而市场上多数的产品连本厂的合格证都懒得印，更甭提质检报告和行业认证了。
　　中国家用电器研究院小家电事业部产品性能实验室的王主任说，目前，热宝产品的质量问题越来越突出，质检部门和行业科研单位正着手起草热宝的强制检测标准。
　　相关服务
　　充电后晾上三五分钟再使用
　　那么，消费者应该如何正确使用热宝，并规避风险呢?
　　综合“天磁”技术人员和北京大地律师事务所马广宇律师的意见，您需要做到以下几点：
　　1.尽量购买出厂合格证、质检报告齐全的产品，小商品市场上连包装都没有的热宝不要购买。要保留相关收据或发票。
　　2.无论用的是哪种热宝，在充电过程中不要将其放在被褥、衣服上，更不要抱在怀中或拿在手上。充电的过程中应随时观察指示灯，一旦熄灭马上拔掉插头。如在充电过程中散发出异味则应及时拔掉插头，待其冷却后再检查。
　　3.如果是暖手用，需要经常移动热宝，尤其是刚充完电时，要不停变换其位置，以免某一处受热过高爆炸或烫伤人。
　　4.充电后将热宝“晾”上三至五分钟再使用，不要直接接触皮肤，有条件的再给其裹一条厚毛巾。
　　5.出现质量问题(比如爆炸)的热宝不要随意丢弃，可通过拍照等方法留证，通过消协索赔。