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近日，福建省科技厅在福州举办福建省大型科学仪器设备协作共用服务热线（以下简称服务热线）开通仪式。省科技厅副厅长、省大型科学仪器设备协作共用工作领导小组组长丛林出席开通仪式，宣布4008965086服务热线正式开通，并与福建省大型科学仪器设备协作共用工作领导小组成员、省发改委林锡能副主任共同启动了开通按钮。省教育厅、省质量技术监督局等大型仪器协作共用工作领导小组成员单位代表，部分入网成员单位代表也出席了开通仪式。
开通仪式上，丛林副厅长指出，服务热线的正式开通，是省科技厅贯彻落实省委八届九次全会精神，推动科技资源开放共享，依靠科技进步和自主创新加快经济发展方式转变，促进经济社会又好又快发展的一项重要举措。热线的开通将有力提升福建省大型仪器设备协作共用平台的整体服务能力和水平，更好地服务于全社会特别是中小企业的技术创新，为方便全社会进行科学研究和新产品新技术开发，提高产品质量提供大型科学仪器条件及相应的检测技术，有效降低研发成本和研发投入，降低企业创业门槛，增强企业技术创新能力，为福建省加快经济发展方式转变提供有力的科技支撑。
4008965086服务热线是大型仪器协作共用网的重要服务平台。服务热线将利用协作共用网庞大的专家和仪器资源，为全社会特别是中小型企业提供测试服务咨询、大型仪器应用、培训等专业问题和疑难问题咨询、信息查询、协作共用政策咨询、入网咨询和受理、大型仪器设备升级改造和维修咨询等服务。服务范围覆盖全省，将成为全省各中小型企业、高校、各检测机构更加便捷、经济的服务载体。服务热线将采用“客服坐席 专家坐席”模式运行，实行来电统一接驳，事项统一受理，并与网络在线服务衔接的一条龙的服务体系。
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