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福田志高空调维修销售 现空调走红网上商城0755-88365579 http://www.szktwx8.com空调网购遇阻
据了解，空调作为大家电，与彩电、冰箱、洗衣机等产品相比，对于产品安装和售后服务的要求极高，一直有“三分质量七分安装”之说。而现阶段，许多第三方的家电网购企业，或是网上商城，由于受自身的资金、规模等条件的制约，虽然可以将空调的运输交由第三方物流公司负责，却无法在短期内建立专业的空调售后服务体系。
志高空调电子商务部负责人指出，目前国内的众多网上商城，只能承担起向生产厂家提供购买信息的角色，而无法完成空调的销售与安装。《制冷快报》记者在采访中还了解到，此前新浪、搜狐等门户网站曾组织阶段性的空调团购活动，也只是在网上发布空调信息获取团购人员资料后，再由空调厂家配送产品、安装服务，目前淘宝电器城的空调销售模式与之相似。
金杰也表示，现阶段无论是淘宝网，还是京东商城销售的空调，都是通过奥克斯现有的物流配送、售后服务等体系来完成的，这些网站只是聚集人气和购买力。
据知情人士透露，现阶段许多网上商城在空调销售中采取“外包厂家”的方式，除了受制于安装服务外，还受到了资金实力和货物仓储等条件的制约。由于空调的产品体积较大，涉及室内机和室外机，物流运输费用远高于彩电、洗衣机等大家电，如果网购企业从空调企业采购后再发给用户面临产品多次流转，销售费用也会成倍成长。同时，空调销售的淡旺季明显，销售旺季往往集中于5月—7月期间，网购企业如果要提前备货，就面临一定周期的库存积压和资金沉睡。
“我们也非常希望网购企业像国美、苏宁一样，每年与我们签订年度合作协议，甚至双方还可以进行定制空调的研发与包销，提升网购渠道优势。但现在受制于网购销售规模小、区域发展不均、仓储物流还缺乏好的模式，我们也只能考虑多条腿走路。”一位空调企业电子商务部人士如此说。
日前，在继续保持着与国内各大购物网站合作关系同时，志高开始将自身在生产、技术、配送、售后等线下优势，与电子商务的线上优势结合，推出了“志高商城”。《制冷快报》记者还获悉，奥克斯空调的电子商城也将于明年上线。此前，海尔、海信、TCL、格兰仕、春兰等企业均已经为自家的空调等家电产品建立了专业的B2C电子商城。
空调企业破题
今年以来，网上商城空调销售的成倍上涨，被认为是空调企业的集中发力和高度重视的结果，据悉，早在10年前，便有生产企业开始尝试空调网购。不过，由于这一新兴渠道一直在空调厂家总部层面缺乏高度的重视，很多空调网购均是“试水”，缺乏企业在发展战略和经营策略上的扶持与重视。 |
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