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南山空调维修拆装 空调不制热 半年后才发现是安装不当 |
南山空调维修拆装 空调不制热 半年后才发现是安装不当 0755-88365579 http://www.szdx8.com 空调不制热 半年后才发现是安装不当 新买的志高空调,用了一个月后便出现故障,从去年到今年,这台空调前前后后维修了不下十余次。因为这件事,家住天元区的刘先生称,他已经被折腾得“够呛了”。 市民刘添慧在天元区长江北路经营一家鸿天宾馆,去年5月份,为了将宾馆内用了五六年的旧空调进行更新换代,他在江南电器批量购买了17台格力空调,并于去年5月31日全部安装使用。 可是,让刘先生没有想到的是,其中一台空调,用了一个月左右,便出现了故障,空调无法制冷。格力空调售后服务人员上门检测后,告诉刘先生,是空调里没氟了。 空调维修人员给空调加了点氟之后,空调果然继续运转了。 刘先生没想到的是,那次维修不久后,空调又发故障了,“前前后后维修了不下十次”,并且,在去年11月和今年2月份,售后服务人员还将空调拆机带走维修,但问题仍未得到解决。 “空调存在故障,也影响到了宾馆房间的生意。”刘先生说,空调出现故障的那个房间,房价为108元/天。可是,从1月份开始,这一个多月空调都无法制热,导致房间一直开不出去,这让刘先生损失了不少。 昨日上午,记者来到鸿天宾馆该房间,空调打开后,将温度调至30摄氏度,可是,半个小时过去,仍然没有热风吹出。 “制热”半小时,没有热风吹出。售后服务人员:空调安装有问题 为了讨要个说法,昨日中午,在记者的陪同下,刘先生来到江南电器一楼家电卖场格力空调售卖点,销售员谭燕说,空调出现故障,需找格力售后解决。 对于刘先生提出的换货要求,谭燕予以拒绝。 随后,刘先生来到格力售后服务点,其相关负责人王君平说,两次拆机检测显示,这个空调根本不是坏的,他认为,空调无法制冷,是安装出现了问题。 |
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